Ayuda
Soporte
No hay sistema de tickets ni cola. Tú escribes, una persona lee.
Lo más rápido
Nuestro Discord. Pregunta en el canal de ayuda o envía un mensaje directo a un Game Master.
Sobre un pago
Indica el número de pedido y qué pasó. Los números de pedido están en la página de tu cuenta, en Cuenta. Las compras son definitivas —consulta la política de pagos—, pero un cargo que no entregó nada es un error, y esos los corregimos.
Lo que nunca te pediremos
Tu contraseña. El número de tu tarjeta. Un código enviado a tu teléfono o a tu correo electrónico. Quien te pida eso no somos nosotros, diga lo que diga su nombre.
Correo sobre pagos y privacidad: [email protected].